3PL là đối tác logistics và xử lý đơn hàng giúp thương mại điện tử và các công ty khác lưu trữ và vận chuyển sản phẩm để bán cho khách hàng.

Bài viết dưới đây sẽ cung cấp mọi thứ bạn cần biết về 3PL, bạn sẽ tìm hiểu công việc của 3PL, cách hỗ trợ các hoạt động trong chuỗi cung ứng, cách hoạt động của trung tâm xử lý đơn hàng, v.v..

3PL là gì?

3PL là viết tắt của Third-Party Logistics (dịch vụ logistic thứ 3), ám chỉ các công ty cung cấp dịch vụ logistic cho các doanh nghiệp khác. Cụ thể:

3PL là các công ty chuyên về cung cấp các dịch vụ logistic như vận chuyển, lưu trữ, quản lý đơn hàng và các dịch vụ liên quan khác. Họ đóng vai trò trung gian giữa các doanh nghiệp sản xuất/bán hàng và người tiêu dùng cuối cùng, đảm nhận các hoạt động logistic thay cho khách hàng để giúp họ tập trung vào công việc kinh doanh chính.

Sự phát triển của các công ty 3PL đã trở thành một xu hướng quan trọng trong ngành Logistics, giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng.

3PL làm gì?

Một số vai trò chính của 3PL là lưu trữ và quản lý hàng tồn kho cũng như thực hiện đơn hàng. Điều này cho phép bạn tận dụng hiệu quả chi phí của mô hình phân phối chiến lược và hàng tồn kho tập trung.

3PL cũng cung cấp dịch vụ vận tải, quản lý việc di chuyển hàng tồn kho giữa các điểm khác nhau trong chuỗi cung ứng. Điều này bao gồm việc điều phối các chuyến hàng từ nhà cung cấp và khách hàng, tối ưu hóa các tuyến giao hàng và cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực.

Một số 3PL cũng có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề về chuỗi cung ứng toàn cầu, chẳng hạn như thủ tục xuất nhập khẩu và hải quan.

Tại sao bạn cần dịch vụ logistic thứ 3?

3PL dành cho các công ty thương mại điện tử có thể giảm bớt gánh nặng vận chuyển khi vận hành chuỗi cung ứng.

Bằng cách để 3PL xử lý hàng tồn kho và hậu cần, bạn có thể tập trung nguồn lực của mình vào các hoạt động tăng trưởng, như xác định cơ sở khách hàng mới hoặc phát triển các dòng sản phẩm mới.

Một số công ty thương mại điện tử cũng có thể hợp tác với 4PL hoặc nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ tư. Các nhà cung cấp này đóng vai trò là nhà tư vấn và quản lý, giúp thiết kế, vận hành và tối ưu hóa chuỗi cung ứng và hậu cần của bạn. Họ cũng có thể giúp bạn tìm nguồn và quản lý 3PL.

Các loại 3PL phổ biến hiện nay

Vận chuyển (Transportation-based 3PL): Loại hình 3PL này tập trung chủ yếu vào việc cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích. Các dịch vụ vận chuyển này có thể bao gồm đường bộ, đường sắt, đường thủy và hàng không.

Kho bãi (Warehouse-based 3PL): Loại hình 3PL tập trung vào việc cung cấp dịch vụ kho bãi, bao gồm quản lý kho, kiểm kê, đóng gói, đóng thùng và phân phối hàng hóa. 3PL kho bãi có thể sử dụng công nghệ thông minh để giảm thiểu thời gian xử lý đơn hàng và tối ưu hóa quản lý kho.

Quản lý chuỗi cung ứng (Asset-based 3PL): Loại hình 3PL cũng tập trung vào việc cung cấp dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng, bao gồm quản lý đơn hàng, quản lý kho, vận chuyển và quản lý thông tin. 

Sự khác nhau của 3PL và 4PL

Định nghĩa 4PL là gì?

4PL là viết tắt của “Fourth Party Logistics”, được định nghĩa là một nhà cung cấp dịch vụ logistics tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng (supply chain) của khách hàng, bao gồm cả việc quản lý các nhà cung cấp (supplier) và các đối tác liên quan đến logistics.

4PL không sở hữu bất kỳ tài sản vật chất hay phương tiện vận chuyển nào, mà thay vào đó, họ sử dụng khả năng quản lý và kiểm soát dữ liệu, thông tin và các quy trình kinh doanh để đảm bảo toàn bộ chuỗi cung ứng diễn ra một cách hiệu quả và liên tục.

4PL cung cấp các dịch vụ quản lý logistics toàn diện, bao gồm quản lý vận chuyển, lập kế hoạch, đánh giá hiệu quả các quy trình, quản lý kho hàng, quản lý nhà cung cấp và quản lý thông tin.

4PL sử dụng công nghệ thông tin hiện đại để quản lý, giám sát và tối ưu hóa chuỗi cung ứng nhằm cung cấp thông tin, báo cáo chính xác và kịp thời cho khách hàng về tình hình hoạt động của chuỗi cung ứng.

 

Một số ưu điểm nổi bật của 4PL có thể kể đến như: giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí, cải thiện quy trình và hiệu suất logistics, tăng cường tính linh hoạt và khả năng đáp ứng nhanh chóng với các thay đổi của thị trường, cũng như cung cấp các giải pháp toàn diện cho chuỗi cung ứng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, 4PL thường có chi phí cao hơn, đòi hỏi độ tin cậy và tương tác chặt chẽ giữa các bên để đạt được hiệu quả tối đa.

Sự khác nhau của 3PL và 4PL

Sự khác nhau giữa 3PL (Third-Party Logistics) và 4PL (Fourth-Party Logistics) có thể được tóm tắt như sau:

1. Phạm vi dịch vụ:
   • 3PL: Cung cấp các dịch vụ logistic cơ bản như vận chuyển, kho bãi, quản lý đơn hàng.
   • 4PL: Cung cấp dịch vụ quản lý và tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng của khách hàng, bao gồm cả các dịch vụ 3PL.
2. Vai trò và trách nhiệm:
   • 3PL: Đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ logistic, thực hiện các hoạt động cụ thể theo yêu cầu của khách hàng.
   • 4PL: Đóng vai trò là nhà quản lý và tối ưu hóa chuỗi cung ứng, giám sát và phối hợp các nhà cung cấp 3PL.
3. Mức độ tham gia và tích hợp:
   • 3PL: Có sự tham gia và tích hợp ở mức độ thấp hơn, chỉ tập trung vào các hoạt động logistic cụ thể.
   • 4PL: Có sự tham gia và tích hợp sâu rộng, quản lý toàn diện chuỗi cung ứng của khách hàng.
4. Khả năng tư vấn và thiết kế:
   • 3PL: Chủ yếu thực hiện các dịch vụ logistic, ít tham gia vào việc tư vấn và thiết kế chuỗi cung ứng.
   • 4PL: Có khả năng tư vấn và thiết kế chuỗi cung ứng tối ưu cho khách hàng.

Tóm lại, 4PL có vai trò và phạm vi dịch vụ rộng hơn, có khả năng quản lý và tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng của khách hàng, trong khi 3PL chỉ cung cấp các dịch vụ logistic cụ thể.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ logistic thứ 3

1. Tập trung vào hoạt động kinh doanh chính:
   • Khi sử dụng dịch vụ logistic thứ 3, doanh nghiệp có thể tập trung vào các hoạt động kinh doanh chính của mình, thay vì phải quản lý các hoạt động logistic phức tạp.
   • Điều này giúp tăng hiệu quả và năng suất của doanh nghiệp.
2. Tiết kiệm chi phí:
   • Bên thứ 3 có thể cung cấp các dịch vụ logistic với chi phí thấp hơn so với nếu doanh nghiệp tự thực hiện.
   • Nhờ quy mô hoạt động lớn và sử dụng hiệu quả các nguồn lực, 3PL có thể giảm thiểu chi phí vận hành, kho bãi, nhân sự, v.v.
3. Tiếp cận công nghệ và chuyên môn:
   • 3PL cung cấp các giải pháp công nghệ hiện đại, phần mềm quản lý logistic, cơ sở vật chất, và đội ngũ chuyên gia.
   • Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận được các nguồn lực và chuyên môn mà họ khó có thể tự đầu tư phát triển.
4. Linh hoạt và nhanh chóng:
   • 3PL có thể triển khai nhanh chóng các dịch vụ logistic khi doanh nghiệp cần, đáp ứng tốt các thay đổi và yêu cầu mới.
   • Doanh nghiệp có thể linh hoạt mở rộng hoặc thu hẹp quy mô hoạt động logistic khi cần.
5. Cải thiện chất lượng dịch vụ:
   • Nhờ chuyên môn và kinh nghiệm, 3PL có thể cải thiện hiệu quả, chất lượng và tính tin cậy của các dịch vụ logistic.
   • Điều này giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Sử dụng dịch vụ 3PL có thể giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động logistic một cách đáng kể. Các nhà cung cấp 3PL có thể tối ưu hóa các quy trình logistic như vận tải, kho bãi, quản lý đơn hàng và các khâu khác, nhờ vào chuyên môn sâu rộng cũng như các công nghệ hiện đại mà họ sở hữu. Nhờ đó, các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ 3PL có thể cải thiện đáng kể tính linh hoạt, khả năng đáp ứng nhanh chóng những thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.

Việc lựa chọn đối tác dịch vụ logistic thứ 3 phù hợp là một yếu tố quan trọng đối với các doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và tăng trưởng kinh doanh.

Đọc thêm:Thương mại giao hàng điện tử chặng cuối là gì? Ý nghĩa và thách thức